Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 30 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення та обміну ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ ВІ МОЖЕТЕ БЕЗКОШТОВНО ОБМІНЯТИ АБО ПОВЕРНУТИ ТОВАРИ, ПРИДБАНІ У НАС ПРОТЯГОМ 14 ДНІВ З ДАТИ ОТРИМАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ Для оформлення обміну або повернення, будь ласка, зверніться до нас, зателефонувавши за номерами вказаними в розділі «Контакти». Товари повинні мати всі етикетки і товарний вигляд. Ношені або попрані товари належної якості обміну або поверненню не підлягають. Після підтвердження обміну або повернення нашим менеджером, будь ласка, відправте нам товар за вказаними нижче реквізитами. Доставка повернень та обміну товару безкоштовна, її оплачуємо ми :) АДРЕСА ТА ДАНІ ДЛЯ ВІДПРАВЛЕННЯ НОВА ПОШТА №16 м. Хмельницький Отримувач: Сова Наталія Вікторівна Тел: +38(097) 384-40-80 Якщо Ви отримали бракований або невірний товар, то ми обов'язково замінимо вам його на новий, або повернемо Вам кошти. Бракований товар повертається інтернет-магазину для проведення експертизи. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ Після отримання Вашої посилки ми перевіримо зовнішній вигляд товару, перед тим, як здійснити його обмін на товари іншого розміру чи повернути їхню вартість. Оформлення обміну або повернення коштів займає до 7 робочих днів після отримання вашої посилки. Повернення коштів здійснюється з використанням тієї ж форми оплати, яка була використана при покупці. Якщо Ви оплачували ваше замовлення накладеним платежем або переказом на банківську карту, то кошти будуть повернені на Вашу банківську карту (номер карти Ви можете повідомити нашому менеджеру при оформленні повернення). ТОВАРИ, ЯКІ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЮ Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів", поверненню не підлягає товар належної якості: • постільна білизна • пухо-перові вироби • натільна білизна (нижня білизна, бюстгалтери, боді, купальники, нічні сорочки, піжами) • панчішно-шкарпеткові вироби • товари для немовлят Зверніть увагу, товри належної якості, які виконані за індивідуальними розмірами, обміну та поверненню не підлягають.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.